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Sachbearbeiter (m/w/d) Dienstleistersteuerung für den Messstellenbetrieb

Gifhorn
Vollzeit

Publiziert: 25.04.2024

Für den Bereich Allgemeine Technik. Der Einsatzort ist das Versorgungsgebiet der LSW Netz. Der derzeitige Arbeitsort ist Gifhorn.

Die LSW ist Ihr regionaler Dienstleister für Energie und Wasser. Wir versorgen rund 200.000 Haushalte mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser. Unser Service reicht von Wolfsburg in den Landkreis Gifhorn bis in Teile der Landkreise Helmstedt, Wolfenbüttel und Börde.

IHRE AUFGABEN

Aussteuerung, Betreuung und Qualitätssicherung der internen und externen Dienstleister für Zählerwechsel und HA-Kontrollen
Erstellung der notwendigen technischen Anforderungen zur Ausschreibung und Bewertung von Dienstleistern in europaweiten Ausschreibungen
Schulung und Einweisung der Dienstleister und deren Mitarbeiter bzgl. Arbeitssicherheit und Qualitätsanforderungen
Laufende Bereitstellung der Aufträge / Zählerwechseldaten inkl. zeitnaher Prüfung der digitalen oder schriftlichen Zählerwechsel-Daten nach erfolgtem Wechsel (täglich/wöchentlich)
Qualitätssicherung der Dienstleister durch Stichproben-Besuche bei Kunden
Ansprechpartner für die Stabstelle Kundenservice und Dienstleister bei Schäden, Terminproblemen bei Krankheit oder Beschwerden von Kunden
Rückmeldung an Kunden nach Problemen bei Zählerwechseln durch Dienstleister

IHR PROFIL

Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
Erfahrung in der Zähler- und Messtechnik
Sicherer Umgang mit MS-Office
Erfahrungen mit Argos.e, kVASy, SAP wünschenswert
Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise
Ein freundliches, verbindliches Auftreten
Führerschein der Klasse B